OOREDOO TUNISIE
Information
Raison Sociale : Ooredoo Tunisie
Forme Juridique : SA
Objet Social :
- Télécommunication.
Siège Social : Jardins du Lac Les Berges du Lac 1053 Tunis
Capital Social : 359 172 000 dinars
Management
Président du conseil : Nasser MARAFIH
Directeur Général : CAMPBELL Kenneth David
Membres du conseil :
| - JLASSI Tawfik |
| - National Mobile Télécomminication Company Ksc |
| - QTEL Investment Holding BSC |
| - Oordedoo Group LLc |
| - QTEL Al khor Holding SPC |
| - Malta Holding company |
| - FEKIH Mohamed |
| - Al Karama Holding |
| - QTEL Al Dafna Holding SPC |
Aperçu sur l’activité :
- Ooredoo Tunisie est un opérateur de téléphonie mobile de 2 ème génération qui à fin mars 2012 détient 54.4% du marché, contre 35.7% détenue par Tunisie Télécom et 9.9% par Orange Tunisie.
- Le nombre d’abonnés a atteint prés de 7 millions en Mars 2012 contre 5 millions en 2009 et elle prévoit une augmentation de 3.3% en 2013.
- En Mai 2012 la société a obtenu les licences relatives à la téléphonie fixe et à la technologie mobile 3G et c’est qu’en juillet 2012 que Ooredoo Tunisie a commencé la commercialisation de la 3G.
- La société a conclu des accords avec plus de 320 opérateurs pour le service roaming dans plus de 140 pays.
- Ooredoo Tunisie sponsorise des événements culturel (Festival Jazz..), sportifs (Beach Tennis, street basket » et sociale ( lancement d’une compagnie de sensibilisation sous le slogan « iich » en partenariat avec l’association Tunisienne de la Sécurité Routière »
- Dans le but de se distinguer sur le marché, Ooredoo Tunisie a mis en place un centre d’appel interne qui garantie un service client permanant.
- Ooredoo Tunisie a mobilisé du personnel de vente directe qui effectue des appels au hasard aux clients existant afin de les encourager à utiliser les services à valeur ajouté.
- La mise en place d’un contrôle journalier, des sondages mensuels et des enquêtes trimestrielles pour améliorer la qualité de ses services.
Sur le plan Commercial :
- Exploitation 59 boutiques et boutiques en franchise de distributions directe réparties sur 20 villes.
- Exploitation 13 magasins mobiles dans les régions à faible densité.
- La mise en place d’un circuit de distribution indirecte composé de 7 distributeurs en gros et deux détaillants qui assurent l’approvisionnement de 765 Point de vente.
Réseau :
- Déploiement de la technologie GPRS sur tout son réseau et la technologie EDGE sur les régions à forte concentration.